Müügitingimused

Selle veebipoe omanik ja müüja on RARAK OÜ (registrikood 12633302, KMKR EE101711544), juriidiline aadress Rohu tn 92b, 80038 Pärnu. Pood ja kauba väljastuskoht: Riia 33, Võiste, Pärnumaa. Telefon +372 5650 0581, e-post luigepuhketalu@gmail.com.

Müügitingimused kehtivad veebipoest kaupa ostes. Ostja kinnitab tingimustega nõustumist enne tellimuse eest tasumist. Lisaks neile tingimustele kehtivad Eesti Vabariigi õigusaktid.

Kõik tooted on käsitsi valmistatud väikeste partiidena. Toote juures on kirjas kogus, koostisosad ja valmistaja andmed. Kuna tooraine on hooajaline, võib valik aasta jooksul muutuda ning mõni toode olla ajutiselt otsas.

Hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Hinnale lisandub transporditasu, mis kuvatakse enne tellimuse kinnitamist. Kui toote hind ei ole veebipoes kirjas, saab selle küsida telefoni või e-posti teel.

Tellimuse vormistamiseks lisa tooted ostukorvi, täida nõutud andmed, vali transpordiviis ja makseviis ning kinnita tellimus.

Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasuda saab Eesti pankade pangalinkidega (Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop Pank, Citadele, Revolut, Paysera, Wise, N26) ja pangaülekandega. Makse toimub väljaspool veebipoodi turvalises keskkonnas — veebipood ei näe ega salvesta ostja pangaandmeid.

Tellimus loetakse sõlmituks pärast tasumist. Ostja saab tellimuse kinnituse e-postiga.

Kaup saadetakse DPD pakiautomaati ostja valitud asukohta. Transporditasu on kirjas kassas enne tellimuse kinnitamist.

Tellimused pannakse teele üldjuhul 1–3 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist. Pakiautomaati jõuab saadetis tavaliselt järgmisel tööpäeval pärast üleandmist. Suuremate koguste või eritellimuste puhul lepitakse tarneaeg eraldi kokku.

Kaubale saab järele tulla ka kohapeale: Riia 33, Võiste, Pärnumaa, eelneval kokkuleppel.

Osa tooteid on sellised, mida saadetakse postiga ainult külmal ajal. Nende juures on vastav märkus.

Ostjal on õigus tellimusest taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Taganemisest tuleb teatada e-postiga luigepuhketalu@gmail.com.

Tagastatav toode peab olema avamata ja kasutamata originaalpakendis. Toiduohutuse tõttu ei saa tagastada avatud purke — see tuleneb võlaõigusseaduse erandist pitseeritud kauba kohta, mis ei ole tervisekaitse või hügieeni tõttu pärast avamist tagastatav.

Tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus on puudusega või vale kaup. Raha tagastatakse samale kontole, millelt tasuti, hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisteate saamisest.

Kui kaubal ilmneb puudus, teata sellest esimesel võimalusel e-postiga luigepuhketalu@gmail.com, lisades tellimuse numbri ja võimalusel foto. Vastame hiljemalt 15 päeva jooksul.

Kui kokkulepet ei saavutata, saab ostja pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole (Endla 10a, Tallinn, komisjon.ee). Menetlus on tasuta.

Isikuandmete töötlemist kirjeldab privaatsuspoliitika.